會員經營，為品牌打造源源不絕的客源

品牌為什麼要做會員經營？

為什麼要做會員經營？面對競爭的市場，除了要搶攻市場的商機之外，將消費者培養成忠實顧客已是目前每個品牌必須做的課題，會員管理是讓首次消費的新客，讓他不會只是新客，而是要透過會員經營，使消費者持續回購，讓新客成為品牌鐵粉，提高顧客的終身價值，更可利用大數據的分析，將會員的消費行為、身份背景資訊分析，精準的掌握品牌受眾的輪廓，有效的讓行銷效益最大化，用最少的行銷成本，獲得最大的投資報酬率，不與競業做削價競爭，使品牌能永續發展。

利用數位化工具達到多元化的會員經營

會員經營是品牌與會員互動溝通的方式，除了品牌行銷打造深植消費者心中的形象之外，可善用會員管理系統經營顧客，深耕忠誠會員，有效的利用數位化工具達到多元化的會員經營，如會員點數累積制度、會員成就等級制度、會員分析分眾溝通等，都是有效的會員與品牌互動溝通的方式，善用彈性的會員管理系統，大大降低品牌會員經營的成本，並增加品牌回購客、提高客單價，增加顧客良好的消費體驗等。

品牌會員成就等級制度，深耕忠誠會員

品牌將會員分等級，可自訂不同的會員等級制度，建立會員忠誠計畫，並為品牌消費者量身打造客製化的成就制度，深耕忠誠會員，會員成就制度除了升等條件之外，更可設置升等禮、深度會員的專屬優惠，使消費者願意更努力的成為品牌深度會員，針對不同等級的會員做差異化的服務，使不同等級的會員能享有專屬的尊榮感，期待更多的服務，進而成為忠實的顧客，為品牌貢獻更多的價值

會員分析精準溝通，行銷效益最大化

透過大數據的分析，掌握品牌的受眾輪廓、消費行為洞察，精準的鎖定消費者的喜好，擬定不同客群的行銷策略，透過分眾正確的與消費者溝通，使潛在消費者增加消費意願、強化熟客經營增加黏著度，大幅降低行銷成本50%以上，創造品牌不斷地客源。

善用會員管理系統抓住顧客的心，會員經營創造品牌更高的集客力！下篇將會介紹你訂會員管理強大的功能服務，為品牌量身打造專屬的會員管理系統。

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